Datenschutz

Gemäß dem gesetzesvertretenden Dekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003 in seiner geänderten und ergänzten Fassung (nachfolgend der „Datenschutzkodex“) und der Verordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend „DSGVO“) möchte die A. Loacker Spa/AG dich und alle Nutzer und/oder Besucher (nachfolgend die „Nutzer“) der Website www.loacker.it  (nachfolgend die „Website“) über die Verwendung der über die Website gesammelten personenbezogenen Daten und Protokolldateien informieren.

 

1. Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter und Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die A. Loacker Spa/AG (MwSt.Nr. 00187320213), mit Sitz in via Gasterer Weg 3, 39054 Auna di Sotto/Unterinn, Italien, E-Mail info@loacker.it (nachfolgend der „Verantwortliche“ oder „wir“).

Die aktualisierte Liste der ernannten Auftragsverarbeiter kann auf Anfrage der betroffenen Personen und/oder Nutzer zur Verfügung gestellt werden.

Der von A. Loacker Spa/AG gemäß Art. 37 DSGVO ernannte Datenschutzbeauftragte (DSB) kann am Sitz des Unternehmens oder über die E-Mail-Adresse info@loacker.it kontaktiert werden.

 

2. Automatisch von der Website erfasste Informationen

Wie alle Websites verwendet auch unsere Website Protokolldateien, in denen die während deiner Besuche automatisch erfassten Informationen gespeichert werden. Die für den Betrieb der Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während der Nutzung automatisch bestimmte Informationen, deren Übermittlung durch die Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist.

Die gesammelten Informationen sind wie folgt:

- IP(Internet Protocol)-Adresse oder Domainname des von dir verwendeten Geräts;
- Browsertyp und Parameter des Geräts, das zum Aufrufen der Website verwendet wird;
- URI(Uniform Resource Identifier)-Adressen der angeforderten Ressourcen oder die Methode, mit der die Anforderung an den Server gesendet wird;
- Name des Internetdienstanbieters (ISP);
- Datum und Uhrzeit des Besuchs;
- Referrer URL;
- Ggf. Anzahl der Klicks;
- Größe der als Antwort erhaltenen Datei;
- Numerischer Code, der den Status der vom Server gesendeten Antwort angibt (erfolgreich, fehlgeschlagen usw.);
- Andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die Computerumgebung deines Geräts beziehen.

 

Diese Informationen werden automatisch verarbeitet und ausschließlich in aggregierter Form gesammelt, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu überprüfen.

 

3. Die personenbezogenen Daten, die du uns durch die Nutzung der Website zur Verfügung stellst:

Wozu wir sie verarbeiten.

Deine Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

i. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
ii. Ermöglichen des Surfens auf der Website;
iii. Beantwortung deiner Kontaktanfragen;
iv. Verwaltung deiner Buchungen für Besuche in der „Mitmachkonditorei“ (mit spezifischen Informationen zum Datenschutz);
v. Ausführung deiner Bestellungen von Produkten, die der Verantwortliche über die Website vertreibt (sowohl nach Registrierung als auch im Gastmodus), Erfüllung der damit verbundenen administrativen und buchhalterischen Verpflichtungen (z.B. hinsichtlich Auftragsabwicklung, Korrespondenz, Rechnungsstellung, Garantie, Ausübung des Widerrufsrechts usw.) und Versand dieser Produkte über die E-Commerce-Plattform (z.B. Lieferung und/oder Abholung, etwaige Informationsanfragen, Reklamationen usw.). Im Falle eines noch nicht abgeschlossenen Kaufs werden die uns zur Verfügung stehenden Informationen maximal 15 Tage lang verwendet, um dir entsprechende Erinnerungen schicken zu können.
vi. Deine Unterrichtung per E-Mail über alle unsere Werbe- und Marketingaktionen, darunter auch Direktmarketing, einschließlich u.a. Informationen über die neuesten Produktveröffentlichungen, Veranstaltungen und Werbekampagnen, die vom Verantwortlichen organisiert werden (nachfolgend das „Marketing“);
vii. Analyse deiner Vorlieben, Gewohnheiten, Interessen und Konsumentscheidungen, einschließlich der Art, Häufigkeit und des Ortes deiner Einkäufe, um Statistiken zu erarbeiten, spezifische Nutzerprofile zu erstellen und Vorhersagen über dein zukünftiges Kaufverhalten zu treffen (nachfolgend das „Profiling“).
Die Verarbeitung der Daten zu den oben genannten Zwecken erfolgt in Übereinstimmung mit dem Datenschutzkodex, der DSGVO und allen einschlägigen Vorschriften, einschließlich der Regole del Garante per i programmi di fidelizzazione vom 24. Februar 2005 und der Linee guida in materia di trattamento di dati personali per profilazione on-line vom 19. März 2015.

In Übereinstimmung mit den Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam vom 4. Juli 2013 weisen wir darauf hin, dass sich die von dir möglicherweise erteilte Einwilligung zum Versand von kommerziellen, werblichen und marketingbezogenen Mitteilungen über automatisierte Tools auch auf die herkömmlichen Möglichkeiten der Kontaktaufnahme erstreckt.

Die von dir zur Verfügung gestellten Daten werden in erster Linie mit IT-Mitteln unter der Aufsicht des Verantwortlichen von Personen verarbeitet, die gemäß Artikel 2-quaterdecies des Datenschutzkodex und den Artikeln 28 und 29 DSGVO eigens für diese Zwecke beauftragt, ermächtigt und entsprechend geschult wurden.

 


4. Art der Datenbereitstellung und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Für die in den Punkten (i), (ii), (iii), (iv) und (v) des vorstehenden Artikels 3 genannten Zwecke ist die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten erforderlich, da du andernfalls die auf der Website angebotenen Dienste nicht in Anspruch nehmen kannst, einschließlich des Transports, der Lieferung und/oder der Abholung von Produkten über die E-Commerce-Plattform.

Die Angabe deiner personenbezogenen Daten für die in den Punkten (vi) und (vii) des vorstehenden Artikels 3 genannten Zwecke ist dagegen nicht obligatorisch, sondern fakultativ. Wenn du uns für diese Zwecke keine Daten zur Verfügung stellst, werden wir unsere Marketing- und Profilingaktivitäten nicht durchführen können. Zu diesem Zweck kannst du frei entscheiden, ob du deine Einwilligung auch zu diesen Zwecken erteilen möchtest, ohne dass dies die Möglichkeit des Zugangs zu den auf der Website angebotenen Diensten beeinträchtigt.

In Bezug auf den in Artikel 3 Punkt (i) genannten Zweck ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); in Bezug auf die in Artikel 3 Punkten (ii), (iii), (iv) und (v) genannten Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Erbringung der über die Website angebotenen und von dir angeforderten Dienste (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); in Bezug auf die in Artikel 3 Punkten (vi) und (vii) genannten Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung hingegen deine freiwillig erteilte Einwilligung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

 


5. An wen und in welchem Zusammenhang können wir deine Daten übermitteln?

Deine Daten werden innerhalb der EU verarbeitet. Deine Daten können an folgende Subjekte weitergegeben werden:

i. Öffentliche Stellen und/oder andere Behörden, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist oder die Behörden dies verlangen;
ii. Einrichtungen, Personen und externe Unternehmen, die vom Verantwortlichen mit der Erbringung von Aktivitäten beauftragt wurden, die mit den auf der Website angebotenen Diensten in Verbindung stehen oder sich daraus ergeben – einschließlich solcher Dienstleistungen wie Cloud-Computing-Archivierung, Transport, Lieferung und/oder Abholung von Produkten über die E-Commerce-Plattform;
iii. Externe Berater, sofern nicht schriftlich zu Auftragsverarbeitern ernannt.

Die A. Loacker Spa/AG ist nicht Eigentümer der Daten, die sich auf Zahlungsmittel beziehen (wie z.B. Kreditkartennummern oder PayPal- und ähnliche Zugangsdaten). Diese Daten werden direkt von den Unternehmen, welche die Online-Transaktion durchführen und gemäß den PCI-DSS-Vorschriften zertifiziert sind, verwaltet und erfasst. Die A. Loacker Spa/AG verwaltet, erwirbt, verarbeitet und speichert keine Daten, die sich auf die für Einkäufe verwendeten Kreditkarten oder andere Zahlungsmittel beziehen.

 

6. Deine Rechte

Du kannst jederzeit gemäß Art. 15 ff. DSGVO deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Umwandlung, Sperrung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung in der Art und Weise und innerhalb der Grenzen ausüben, wie in Art. 12 DSGVO festgelegt.

Im Falle einer nicht rechtzeitigen oder unzureichenden Antwort des unterzeichnenden Unternehmens oder wenn du der Ansicht bist, dass ein Verstoß gegen den Datenschutzkodex und/oder die DSGVO vorliegt, kannst du einen Rekurs bzw. eine Beschwerde bei der Behörde deines Landes einreichen. Nachfolgend aufgelistet sind die Behörden von:

- Italien: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Tel.: +39 06 696771, E-Mail: protocollo@gpdp.it, Web: https://www.garanteprivacy.it.
 

7. Dauer der Verarbeitung

Unbeschadet gesetzlicher Verpflichtungen werden die personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum nach Kriterien aufbewahrt, die sich nach der Art der erbrachten Dienstleistungen richten.

Es wird festgelegt, dass Kaufdaten, die zu identifizierbaren Kunden zurückverfolgt werden können, für Marketing- oder Profilingzwecke für einen Zeitraum von höchstens 24 bzw. 12 Monaten nach ihrer Registrierung gespeichert werden.

 


8. Sicherheitsmaßnahmen

Über die Website werden deine Daten nach geltendem Recht und unter Verwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen gemäß den geltenden Vorschriften und den Artikeln 5 und 32 DSGVO verarbeitet.

In diesem Zusammenhang bestätigen wir unter anderem die Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Diebstahl, Offenlegung, Änderung oder unbefugte Vernichtung deiner Daten zu verhindern.

 


9. Änderungen an der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. In diesem Fall wirst du unverzüglich informiert, sobald du die Website erneut aufsuchst.

(Stand: 31/05/2024, Vorlage: Template data protection information website + e-commerce_DE V4.0)